Politique de Confidentialité

1. Introduction

AppartALouer.ma s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément aux lois marocaines (Loi 09-08) et aux standards internationaux tels que le RGPD, lorsque ceux-ci sont applicables.

Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels droits vous disposez.

2. Données Collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone.
• Données de réservation : dates de séjour, appartement choisi, nombre de voyageurs.
• Données de paiement : informations liées à la transaction (jamais vos numéros de carte).
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, logs d'activité.

3. Utilisation de Vos Données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer vos réservations et votre compte utilisateur.
• Communiquer avec vous concernant votre séjour.
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude.
• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site.
• Respecter nos obligations légales.

4. Partage des Données

Nous pouvons partager certaines données uniquement avec :

• Les hôtes (uniquement les informations nécessaires à votre réservation).
• Les prestataires de paiement (CMI, Stripe, etc.).
• Les autorités marocaines si la loi l'exige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Conservation des Données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités qui justifient leur collecte. Certaines obligations légales nécessitent une conservation prolongée (ex: comptabilité, litiges).

6. Vos Droits (CNDP & RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles.
• Rectification des informations inexactes.
• Suppression, lorsque les conditions le permettent.
• Opposition à certains traitements.
• Portabilité des données (si applicable).

Vous pouvez exercer vos droits à l’adresse: support@appartalouer.ma.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques (chiffrement, audits de sécurité, supervision) et organisationnelles afin de protéger vos données.

8. Cookies et Technologies Similaires

AppartALouer.ma utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que des cookies analytiques pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous notifierons en cas de changements majeurs.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à : support@appartalouer.ma.